Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Nova SIA (“nós”, “nosso”) coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários da nossa plataforma de Secretária Inteligente de Agenda. Ao utilizar o serviço, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail e senha criptografada.
• Dados de calendário: eventos, participantes, horários e descrições obtidos via integração com Google Calendar.
• Dados de mensagens: conteúdo de conversas do WhatsApp utilizado para que a SIA identifique compromissos e sugira agendamentos.
• Dados de uso: logs técnicos, endereço IP e informações do dispositivo para fins de segurança e melhoria.

3. Como utilizamos suas informações

Utilizamos seus dados para: (i) fornecer e melhorar os serviços; (ii) permitir que a SIA identifique compromissos e organize sua agenda; (iii) criar eventos no Google Calendar em seu nome; (iv) comunicar atualizações importantes; (v) cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com: (a) provedores de infraestrutura estritamente necessários à operação do serviço; (b) autoridades, quando exigido por lei.

5. Inteligência artificial e Uso Limitado (Google)

A Nova SIA utiliza um modelo de inteligência artificial de terceiro (OpenAI) exclusivamente para analisar o conteúdo de mensagens do WhatsApp do usuário e identificar possíveis compromissos. Dados obtidos por meio das APIs do Google Workspace (como Google Agenda) nunca são enviados a esse ou a qualquer outro serviço de IA — o acesso à API do Google é utilizado apenas para (i) criar eventos na agenda do próprio usuário, mediante confirmação explícita dele, e (ii) verificar localmente, por lógica determinística (sem IA), se um novo compromisso conflita com um horário já existente. O provedor de IA (OpenAI) processa os dados via sua API comercial, que, conforme a política do próprio provedor, não utiliza esses dados para treinar modelos de IA/ML. O uso de dados de usuários recebidos das APIs do Google Workspace pela Nova SIA está em conformidade com a Política de Dados do Usuário do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão completa a qualquer momento entrando em contato conosco; os dados são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), autenticação robusta e controle de acesso baseado em RLS no banco de dados.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e preferências do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na própria plataforma.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato: privacidade@novasia.com.br